パソコンを起動すると、何故かマウスが全く動かなくなっていました。
しかもUSBマウスが動かないだけでなく「NXパッド」も全く効かない状態になります。
※キーボードだけは動きます
色々原因を探してみたので、記事を書いておこうと思います。
【PCスペック】
・Lenovo ノートPC
・Windows7 Home Premium
・Service Pack 1
・64ビット オペレーティングシステム
どうやら「Windows Update」をしてから、2~3回起動したタイミングで動かなくなるようです。
ネットで色々ググってみましたが、どれとも当てはまらず復帰するのにかなり時間がかかりました。
なんせ
「セーフモードですらマウス動きませんから~!!残念!!!」
ちなみに動かなくなった時、デバイスマネージャーを見てみるとマウス系のドライバにエラーマークが付きます。
↑
これはマウスが動く状態ですが、動かなくなる時はマウスのデバイス全てにエラーマークが付きます。
一度この現象が出てしまうと、再起動しても、デバイス削除しても、セーフモードでも一切改善されず、『システムの復元』しか復帰する方法がありませんでした。
【システムの復元方法について】
[コントロール パネル] ⇒ [システムとセキュリティ] ⇒ [コンピューター システムを以前の状態に復元]
↑↑↑
こんな作業でもキーボードだけで操作すると結構大変です(笑)
システムの復元で以前の状態に戻せば、マウスが動くようになるのですが、しばらくしてWindows Updateが来ると、また同じ現状が起こります。
5時間くらい何度も色々な対策を試して、現段階で一番有効な解決策は、、、
Windows Update『マンスリー品質ロールアップ』をインストールしない事です!!
このアップデートが来たら、右クリックして「更新プログラムの非表示」をしておきましょう。
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とりあえずこれでマウスが動かなくなる現象は無くなりました!
他にもっと良い方法が見つかったら、随時記事を投稿していこうと思います!!
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